Пять фраз, которые никогда не стоит говорить начальству
Пару лет вспять мэр Перми Игорь Шубин составил перечень фраз, которые подчиненные не имеют права произносить в его присутствии. Перечень вышел очень впечатляющим.Туда вошли фразы: Средств нет, Нет средств, А мне произнесли, что вы произнесли..., У нас обед, Рабочий денек завершился, Как это сделать?, Как заработать?, Вы же сами гласили, Довожу до вашего сведения, что в связи с отсутствием финансирования, денег, недостатком бюджета у нас сложилась томная (последней томная, трагическая) ситуация, как передает
Мы решили выяснить, какие же фразы не рекомендуется гласить начальству и сотрудникам, если вы желаете сохранить с ними отличные дела, а о перечне, аналогичном пермскому, они не позаботились.
1. Я не могу Президент сети кофеен Кофе Хауз Владислав Дудаков признался, что не может слышать от подчиненных фразы Я не могу этого сделать либо Это нереально сделать. Дело в том, что я, честно говоря, вообщем с трудом переношу пессимистов, - разъясняет Дудаков. - Если человек пессимистично настроен, мне с ним тяжело работать.
Управляющий направления Карьера портала RB.ru Мария Пикалова тоже не любит эту фразу: Давным-давно, когда я занималась спортом, мой тренер гласил: Нет такового слова не могу, есть слово не желаю. Так что для меня сказать начальству, что я не могу что-то сделать, это все равно что признаться в том, что не желаю работать, - поведала Мария. - Если задачка трудновыполнима либо если я считаю, что делать ее нецелесообразно, я, естественно, непременно об этом честно скажу. Но если партия все равно произнесет Нужно!, - буду делать приказ.
Президент Ассоциации русских банков Гарегин Тосунян сказал, что если кто-то из его подчиненных гласит, что не может что-либо сделать, означает, так оно и есть. Мои сотрудники имеют право гласить все что угодно, - заявил он. 2. Я не желаю этого делать Владислав Дудаков утверждает, что, если подчиненный ему гласит, что не желает делать какую-либо работу, то его необходимо выслушать: вдруг окажется, что причина, по которой человек отказывается от выполнения задачи, является очень важной? А вот руководитель компании, выпускающей b2b-издания и корпоративные СМИ, напротив, признался, что фразу я не хочу этого делать он слышит как я увольняюсь. Редактор Ирина старается не говорить начальству не хочу и предпочитает отвечать не могу в ответ на неадекватные, с ее точки зрения, указания. Например, мой шеф просто не понял бы меня, скажи я ему, что не хочу разводить клиента на рекламу методом шантажа, - объясняет Ирина. Так что, если Ирина не хочет что-либо делать, она говорит волшебное не могу. 3. Это не входит в мои обязанности Почти любой руководитель выполняет много работы, которая не входит в перечень его непосредственных обязанностей и потому чувствует себя почти героем. Так что, если вы скажете, что собираетесь не делать ничего, кроме оговоренного на собеседовании, шеф может воспринять это как Я не хочу проявлять героизм, лучше отсижусь в окопах, пока вы все будете кидаться на амбразуру. 4. Мой рабочий день уже закончился Непосредственный начальник маркетолога Ольги каждый день закрывает двери своего кабинета ровно в 19:00 и он спокойно воспринимает эту фразу. Предыдущий шеф Ольги считал, что задание должно быть выполнено в срок и что окончание рабочего дня не является серьезным препятствием для сдачи проекта. Кстати, этого же мнения придерживается большинство руководителей. 5. В серьезных компаниях делают совсем не так Шеф, безусловно, оценил бы ваше стремление рассказать о том, как устроена внутренняя жизнь крупных корпораций, если б вы не демонстрировали пренебрежительное отношение к компании, которая выплачивает вам зарплату в текущее время. Коллеги, конечно, оценят ваше знание жизни и порадуются возможности покритиковать руководство. Но начальник, вероятнее всего, задумается лишь о том, какое право вы имеете критиковать работу всей структуры.
